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começa com o agendamento de sua primeira sessão de aconselhamento.
Um casal sorridente preparando uma refeição juntos na cozinhaUm casal feliz sentado em uma doca observando o pôr do sol em um lagoUma mulher se inscrevendo para sua primeira sessão de aconselhamento em seu tablet em casa
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Descubra o aconselhamento baseado na fé para ajudá-lo exatamente onde você está

O Balm Counseling Center é uma comunidade de conselheiros profissionais que acreditam que o acesso a aconselhamento fundamentado e baseado na fé é essencial. Você pode começar de qualquer lugar, hoje mesmo.

Um conselheiro certificado e parceiro da upset the world sorrindo ao lado de uma janela de um arranha-céu
Etapa 1

Encontre um conselheiro

Descubra a combinação perfeita para suas necessidades de aconselhamento no The Balm Counseling Center. Nosso serviço de aconselhamento virtual baseado na fé conecta você a profissionais compassivos e experientes que oferecem apoio personalizado e orientação espiritual para sua jornada de cura e crescimento.

*Se o inglês não for seu primeiro idioma, ainda assim podemos atendê-lo. Informe-nos sobre o idioma de sua preferência e faremos o possível para atender às suas necessidades.

Etapa 2

Enviar um formulário de admissão

Dedique alguns minutos para preencher o formulário de admissão para que nossa equipe possa conectá-lo ao conselheiro certo para atender às suas necessidades.

Uma cliente de aconselhamento envia facilmente um formulário de admissão em seu computador, no conforto de sua própria casa
Uma cliente de aconselhamento escolhe um horário de consulta em seu laptop que seja compatível com sua agenda
Etapa 3

Agende sua primeira consulta

Escolha uma consulta de aconselhamento que melhor se adapte à sua agenda.

Dê o primeiro passo em direção à cura e ao crescimento

Nossos conselheiros compassivos e baseados na fé estão aqui para apoiá-lo. Comece sua jornada hoje e encontre a orientação e a esperança que você merece. Envie seu formulário de admissão agora!

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Natalie

Cliente de aconselhamento

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre um provedor licenciado e um profissional de saúde não licenciado?

Um profissional licenciado é alguém que possui uma licença de seu estado de residência, de um conselho médico credenciado ou de um órgão de licenciamento para prestar serviços de saúde mental a pacientes. Com a licença, vem a exigência de seguir a ética padronizada, as práticas recomendadas e as leis aplicáveis à prestação de serviços aos pacientes. Um profissional de saúde não licenciado é alguém com treinamento aplicável, experiência ou que possui certificações de treinamento voltadas para sua área de foco especializado. Por não serem licenciados, esses profissionais não são obrigados a aderir ao mesmo nível de supervisão para garantir a conformidade com os padrões profissionais de atendimento que um provedor licenciado.

Aceitamos seguro?

Não fazemos parte da rede de nenhum provedor de seguro, incluindo o Medicaid. Podemos fornecer um superfaturamento para que você envie por conta própria para reembolso com base em quaisquer benefícios fora da rede que você possa ter.

Posso usar benefícios fora da rede?

Como não aceitamos reembolsos de seguros, não há diferença entre o pagamento de nossos serviços dentro e fora da rede. Cobramos uma taxa padrão com base nos tipos de licença, qualificações e experiência de cada provedor. Se você planeja buscar reembolso com o seu provedor de seguro, basta informar o seu terapeuta e nós lhe forneceremos um superfaturamento que poderá ser enviado à sua companhia de seguros. Você nos pagaria adiantado e, em seguida, sua seguradora o reembolsaria diretamente com base nos benefícios fora da rede do seu plano.

O que é um Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) e vocês aceitam o reembolso do EAP?

Alguns empregadores usam uma empresa terceirizada para facilitar a realização de um determinado número de sessões como suporte para seus funcionários quando necessário. Esses programas e os benefícios podem ser diferentes de empregador para empregador. Em geral, esses serviços são pagos parcial ou totalmente pelo empregador até um número aprovado de sessões. Não estamos em rede com nenhuma empresa de EAP. No entanto, podemos aceitar o pagamento direto de um empregador pelos serviços prestados com um acordo prévio para que as faturas sejam enviadas diretamente ao empregador para reembolso.

Outra pessoa pode pagar pelo meu tratamento?

Sim, você terá que assinar uma autorização de liberação para permitir que o provedor fale com a pessoa ou organização que pagará pelos seus serviços para que possamos estabelecer uma permissão por escrito para o faturamento. Saiba que, se um terceiro estiver pagando pelos seus cuidados, poderá ser necessária a divulgação de informações médicas pessoais, metas de tratamento, resultados do tratamento ou progresso do tratamento para que os serviços sejam aprovados. Quando tivermos um acordo para faturamento, poderemos manter uma forma de pagamento em mãos ou faturar o terceiro para cobrir seus cuidados.

De quantas sessões precisarei e com que frequência nos encontraremos?

Isso é determinado caso a caso com seu terapeuta. Muitos clientes notam melhora em 12 sessões. Em média, os clientes trabalham conosco de 3 a 6 meses, mas isso pode variar de acordo com uma série de fatores. Nosso objetivo é oferecer atendimento de qualidade que o ajude progressivamente a identificar os fatores ou componentes específicos de sua luta individual. Uma vez identificados, o tratamento passa a se concentrar em criar a cura necessária para eliminar sintomas, estressores ou experiências indesejáveis. É comum encontrar-se com o terapeuta semanalmente, mas a frequência é determinada em colaboração com o terapeuta com base em suas necessidades e disponibilidade.

Quanto tempo duram as sessões?

O tempo padrão da sessão terapêutica é de 45 a 50 minutos. As sessões de admissão de casais e famílias podem ter 90 minutos de duração, dependendo da preferência do provedor. Você e o seu terapeuta podem determinar a necessidade de uma sessão mais curta ou mais longa, o que varia de acordo com o caso e ocorre conforme a necessidade. Esteja ciente também de que algumas técnicas especializadas de tratamento ou avaliação podem levar mais de 45 a 50 minutos para serem administradas com eficácia. Se for necessário mais tempo, por qualquer um dos motivos acima, isso será comunicado a você antes do início da sessão.

Quanto custam as sessões?

As tarifas das sessões são definidas com base no provedor que você escolher. O status da licença de cada provedor, o tipo de licença, o treinamento avançado e os anos de experiência são calculados para determinar a tarifa para esse provedor. Essa taxa pode ser encontrada na página de perfil de cada provedor. Dessa forma, você pode escolher o nível de experiência que gostaria de ter em seu provedor. Há uma taxa adicional de US$ 50 para aconselhamento de casais devido à maior duração.

Como faço para pagar minhas sessões ou terapia de grupo?

Você paga ao seu consultor diretamente em cada sessão. O faturamento é monitorado por meio do nosso Portal do Cliente e os recibos são fornecidos eletronicamente mediante solicitação.

* Cartão de crédito/débito: Todos os principais cartões de crédito são aceitos
* Cartões de crédito HSA / FSA
* Depósito ACH
* Transferências eletrônicas
* Zelle
* PayPal
* Venmo

Como posso escolher um provedor?

Você pode escolher seu próprio provedor no momento da reserva. Se o provedor não estiver disponível, teremos o prazer de designar um provedor com base em vários fatores, inclusive sua disponibilidade, a disponibilidade do provedor e seus problemas específicos. Se não quiser escolher, você também pode solicitar na admissão que um provedor seja designado e nós o ajudaremos a encontrar um provedor adequado com base nos motivos pelos quais você está buscando serviços.

Vocês oferecem sessões presenciais?

No momento, somos um provedor de serviços totalmente on-line. Não oferecemos visitas presenciais. No entanto, se você preferir o atendimento presencial e residir no Texas, temos uma parceria com o New Solutions Counseling Center, LLC. Eles têm uma variedade de opções disponíveis para oferecer tratamento presencial.

Qual é sua política de cancelamento?

Entendemos que surgem situações e, às vezes, em horários inconvenientes. Portanto, se você precisar cancelar ou remarcar sua consulta, deverá fazê-lo 48 horas antes do horário agendado. Entre em contato com o seu orientador ou envie um e-mail para helpdesk@thebalmcounseling.com. Caso contrário, será cobrado o valor total da sessão agendada se não entrar em contato com o orientador com antecedência. Essa cobrança deverá ser paga antes ou no momento de sua próxima consulta para que o relacionamento de aconselhamento continue.

Posso consultar um terapeuta imediatamente?

Pode haver ocasiões em que um terapeuta esteja disponível no horário que você solicitar. Os terapeutas têm vários pacientes em sua carga de trabalho e cada provedor faz o possível para acomodar necessidades especiais de agendamento. Os pacientes são incentivados a ser flexíveis e a trabalhar com o provedor para encontrar um horário que funcione para ambos. Você ainda precisará preencher todos os formulários necessários e ser paciente para que sua avaliação seja concluída antes que qualquer agendamento possa ocorrer.

Vejo que vocês são um provedor baseado na fé. E se eu não for religioso, ainda assim poderei consultar um de seus conselheiros?

Com certeza. Todos os nossos terapeutas e conselheiros estão aqui para aconselhar, independentemente de sua fé/não fé, ideologia espiritual, teologia ou crença religiosa. Estamos aqui para ajudar o próprio indivíduo.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato com um de nossos atenciosos membros da equipe, que está à disposição para ajudá-lo a começar.