Sobre nós

The Balm Counselng Center

No The Balm Counseling Center, nossa missão é ajudar as pessoas a encontrar liberdade em todas as áreas de suas vidas e de seus relacionamentos. Entendemos que a jornada de cada pessoa é única e nos dedicamos a oferecer atendimento personalizado por meio de uma variedade de serviços, incluindo aconselhamento individual, aconselhamento matrimonial, terapia familiar e aconselhamento em grupo. Nosso compromisso com a excelência se estende aos nossos programas de treinamento para nossos terapeutas e para-profissionais, oferecendo técnicas e protocolos avançados projetados para elevar sua prática e a experiência do cliente.

A comunicação é a base de uma terapia eficaz e, no The Balm Counseling Center, garantimos que o idioma nunca seja uma barreira. Não importa se o inglês é seu primeiro idioma ou não, ou se você tem deficiência auditiva, nossos terapeutas estão preparados para acomodar seu idioma preferido e se conectar com você de forma significativa. Nossas sessões de grupos de apoio são cuidadosamente projetadas para equipá-lo com as ferramentas necessárias para ter sucesso. Oferecemos grupos especializados para aqueles que se sentem sem recursos, garantindo que todos tenham acesso ao apoio de que precisam em um ambiente atencioso e inclusivo. Nossa equipe experiente e compassiva tem o compromisso de manter os mais altos padrões de confidencialidade e privacidade, proporcionando um espaço seguro para você explorar e crescer.

Escolha o The Balm Counseling Center para ter uma experiência calorosa, acolhedora e profissional que prioriza seu bem-estar e crescimento pessoal.

Duas mulheres da família se abraçam carinhosamente após uma sessão de aconselhamento
Nossa visão

Transformar vidas
, promovendo a liberdade e o bem-estar holísticos, oferecendo cuidados compassivos e personalizados e apoio inclusivo, eliminando barreiras à saúde mental e ao crescimento pessoal de cada indivíduo e família que atendemos.

Capacitação

Queremos equipá-lo com ferramentas eficazes para ter sucesso e capacitá-lo a crescer em áreas que você nunca acreditou que poderia. Nossos experientes LPCs e profissionais de atendimento estão aqui para lhe fornecer recursos e técnicas para fazer exatamente isso.

Comunidade

A mudança é mais difícil em isolamento. Nosso aconselhamento incentiva a cura e o crescimento no contexto da comunidade.

Vidas transformadas

Acreditamos que o aconselhamento é um exame do coração, as etapas de ação do trabalho, a aceitação de certas coisas e as etapas de progresso para uma pessoa melhor.

Modelo totalmente virtual

Oferecemos o benefício da acessibilidade, permitindo que você receba apoio de qualquer lugar. Isso também permite um nível de conforto para participar de sessões no conforto de sua própria casa.

Nossa Missão

Capacitar indivíduos e famílias a alcançar liberdade e bem-estar holísticos por meio de atendimento personalizado e compassivo. Nós nos dedicamos a romper as barreiras à saúde mental, oferecendo serviços terapêuticos e programas de treinamento inclusivos, acessíveis e inovadores que elevam a prática e a experiência do cliente. Nosso compromisso com a excelência e o apoio inabalável garantem que cada pessoa que atendemos se sinta valorizada, compreendida e equipada para prosperar.

Dois homens sentados em uma mesa e fazendo anotações sobre o treinamento e os recursos disponíveis no centro de aconselhamento Balm
Dois homens sentados em uma mesa e fazendo anotações sobre o treinamento e os recursos disponíveis no centro de aconselhamento Balm
Para conselheiros

Treinamento e recursos

Muitos conselheiros e líderes religiosos estão procurando maneiras de combinar princípios baseados na fé com seus métodos tradicionais de aconselhamento e precisam de maneiras práticas de cuidar das pessoas que atendem. Oportunidades e recursos de treinamento estarão disponíveis em breve!

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre um provedor licenciado e um profissional de saúde não licenciado?

Um profissional licenciado é alguém que possui uma licença de seu estado de residência, de um conselho médico credenciado ou de um órgão de licenciamento para prestar serviços de saúde mental a pacientes. Com a licença, vem a exigência de seguir a ética padronizada, as práticas recomendadas e as leis aplicáveis à prestação de serviços aos pacientes. Um profissional de saúde não licenciado é alguém com treinamento aplicável, experiência ou que possui certificações de treinamento voltadas para sua área de foco especializado. Por não serem licenciados, esses profissionais não são obrigados a aderir ao mesmo nível de supervisão para garantir a conformidade com os padrões profissionais de atendimento que um provedor licenciado.

Aceitamos seguro?

Não fazemos parte da rede de nenhum provedor de seguro, incluindo o Medicaid. Podemos fornecer um superfaturamento para que você envie por conta própria para reembolso com base em quaisquer benefícios fora da rede que você possa ter.

Posso usar benefícios fora da rede?

Como não aceitamos reembolsos de seguros, não há diferença entre o pagamento de nossos serviços dentro e fora da rede. Cobramos uma taxa padrão com base nos tipos de licença, qualificações e experiência de cada provedor. Se você planeja buscar reembolso com o seu provedor de seguro, basta informar o seu terapeuta e nós lhe forneceremos um superfaturamento que poderá ser enviado à sua companhia de seguros. Você nos pagaria adiantado e, em seguida, sua seguradora o reembolsaria diretamente com base nos benefícios fora da rede do seu plano.

O que é um Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) e vocês aceitam o reembolso do EAP?

Alguns empregadores usam uma empresa terceirizada para facilitar a realização de um determinado número de sessões como suporte para seus funcionários quando necessário. Esses programas e os benefícios podem ser diferentes de empregador para empregador. Em geral, esses serviços são pagos parcial ou totalmente pelo empregador até um número aprovado de sessões. Não estamos em rede com nenhuma empresa de EAP. No entanto, podemos aceitar o pagamento direto de um empregador pelos serviços prestados com um acordo prévio para que as faturas sejam enviadas diretamente ao empregador para reembolso.

Outra pessoa pode pagar pelo meu tratamento?

Sim, você terá que assinar uma autorização de liberação para permitir que o provedor fale com a pessoa ou organização que pagará pelos seus serviços para que possamos estabelecer uma permissão por escrito para o faturamento. Saiba que, se um terceiro estiver pagando pelos seus cuidados, poderá ser necessária a divulgação de informações médicas pessoais, metas de tratamento, resultados do tratamento ou progresso do tratamento para que os serviços sejam aprovados. Quando tivermos um acordo para faturamento, poderemos manter uma forma de pagamento em mãos ou faturar o terceiro para cobrir seus cuidados.

De quantas sessões precisarei e com que frequência nos encontraremos?

Isso é determinado caso a caso com seu terapeuta. Muitos clientes notam melhora em 12 sessões. Em média, os clientes trabalham conosco de 3 a 6 meses, mas isso pode variar de acordo com uma série de fatores. Nosso objetivo é oferecer atendimento de qualidade que o ajude progressivamente a identificar os fatores ou componentes específicos de sua luta individual. Uma vez identificados, o tratamento passa a se concentrar em criar a cura necessária para eliminar sintomas, estressores ou experiências indesejáveis. É comum encontrar-se com o terapeuta semanalmente, mas a frequência é determinada em colaboração com o terapeuta com base em suas necessidades e disponibilidade.

Quanto tempo duram as sessões?

O tempo padrão da sessão terapêutica é de 45 a 50 minutos. As sessões de admissão de casais e famílias podem ter 90 minutos de duração, dependendo da preferência do provedor. Você e o seu terapeuta podem determinar a necessidade de uma sessão mais curta ou mais longa, o que varia de acordo com o caso e ocorre conforme a necessidade. Esteja ciente também de que algumas técnicas especializadas de tratamento ou avaliação podem levar mais de 45 a 50 minutos para serem administradas com eficácia. Se for necessário mais tempo, por qualquer um dos motivos acima, isso será comunicado a você antes do início da sessão.

Quanto custam as sessões?

As tarifas das sessões são definidas com base no provedor que você escolher. O status da licença de cada provedor, o tipo de licença, o treinamento avançado e os anos de experiência são calculados para determinar a tarifa para esse provedor. Essa taxa pode ser encontrada na página de perfil de cada provedor. Dessa forma, você pode escolher o nível de experiência que gostaria de ter em seu provedor. Há uma taxa adicional de US$ 50 para aconselhamento de casais devido à maior duração.

Como faço para pagar minhas sessões ou terapia de grupo?

Você paga ao seu consultor diretamente em cada sessão. O faturamento é monitorado por meio do nosso Portal do Cliente e os recibos são fornecidos eletronicamente mediante solicitação.

* Cartão de crédito/débito: Todos os principais cartões de crédito são aceitos
* Cartões de crédito HSA / FSA
* Depósito ACH
* Transferências eletrônicas
* Zelle
* PayPal
* Venmo

Como posso escolher um provedor?

Você pode escolher seu próprio provedor no momento da reserva. Se o provedor não estiver disponível, teremos o prazer de designar um provedor com base em vários fatores, inclusive sua disponibilidade, a disponibilidade do provedor e seus problemas específicos. Se não quiser escolher, você também pode solicitar na admissão que um provedor seja designado e nós o ajudaremos a encontrar um provedor adequado com base nos motivos pelos quais você está buscando serviços.

Vocês oferecem sessões presenciais?

No momento, somos um provedor de serviços totalmente on-line. Não oferecemos visitas presenciais. No entanto, se você preferir o atendimento presencial e residir no Texas, temos uma parceria com o New Solutions Counseling Center, LLC. Eles têm uma variedade de opções disponíveis para oferecer tratamento presencial.

Qual é sua política de cancelamento?

Entendemos que surgem situações e, às vezes, em horários inconvenientes. Portanto, se você precisar cancelar ou remarcar sua consulta, deverá fazê-lo 48 horas antes do horário agendado. Entre em contato com o seu orientador ou envie um e-mail para helpdesk@thebalmcounseling.com. Caso contrário, será cobrado o valor total da sessão agendada se não entrar em contato com o orientador com antecedência. Essa cobrança deverá ser paga antes ou no momento de sua próxima consulta para que o relacionamento de aconselhamento continue.

Posso consultar um terapeuta imediatamente?

Pode haver ocasiões em que um terapeuta esteja disponível no horário que você solicitar. Os terapeutas têm vários pacientes em sua carga de trabalho e cada provedor faz o possível para acomodar necessidades especiais de agendamento. Os pacientes são incentivados a ser flexíveis e a trabalhar com o provedor para encontrar um horário que funcione para ambos. Você ainda precisará preencher todos os formulários necessários e ser paciente para que sua avaliação seja concluída antes que qualquer agendamento possa ocorrer.

Vejo que vocês são um provedor baseado na fé. E se eu não for religioso, ainda assim poderei consultar um de seus conselheiros?

Com certeza. Todos os nossos terapeutas e conselheiros estão aqui para aconselhar, independentemente de sua fé/não fé, ideologia espiritual, teologia ou crença religiosa. Estamos aqui para ajudar o próprio indivíduo.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato com um de nossos atenciosos membros da equipe, que está à disposição para ajudá-lo a começar.

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Um conselheiro baseado na fé se inscreve em seu laptop para se tornar um conselheiro do Upset The World